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上海杨浦区哪个公园蔷薇花盛开?
共青国家级森林公园
共青国家级森林公园位于上海市杨浦区,东濒黄浦江、西临军工路,全园占地面积1965亩,森林面积1870.6亩,濒江观赏游览线605米,是上海市区唯一的一座以森林景观为特色的4A级国家级森林公园。
无人商店的维护成本在哪?
无人商店与有人零售商店的区别绝不仅仅在于有没有“售货员”,还在于服务内容和商品选择范围。
无人零售商店因为减少了“常驻”人工,所以人工开支会少一些。(注意:是减少常驻人工,而不是完全不需要人)但也正因为缺少人员值守,所以有些服务就不能提供了。比如,现场煮制、现场制作的商品就没法提供了。另外,有些生鲜类的商品也会减少供应。因为生鲜产品的保质期短,需要人员定期检查是否出现变质。日常的配送人员虽然也会做例行检查,但因为要配送大量商店,所以时间有限。为减少漏查出现的商品变质问题,所以生鲜类商品会适当减少。
那么,无人商店还有以下维护成本:
(一)固定维护成本
1.水电费。无人商店的设备在开业前基本就确定好了,所以现场设备的电费基本是固定的。
2.设备检修维护。设备要例行检修维护,这个不多解释了。
3.系统维护。无人商店的结算系统都是标配,维护频次相对固定。
(二)变动维护成本
1.商品配送成本。商品配送的费用是随着频次和配送时常而变动的,配送次数越多,单次配送时常越长,分摊的成本就越高。无人商店售货快,周转就快。所以就需要更密集地补货,维护成本就会提高。
2.商品废弃成本。生意越好的店,越不容易出现滞销。但生意不好的店,就会出现商品过期之后的废弃操作。
3.设备更换。设备故障、更换的频率不好提前预期,所以一旦出现就是变动维护成本。但是只要做好日常的例行检查和维护,也不会很频繁地出现。
国内零售店的新宠,非无人商店莫属。7月8日,先是阿里在淘宝某活动上推出的无人超市“淘咖啡”,新鲜的玩法令人眼前一亮。随后爆出了多家已经试点的无人便利店,比如缤果盒子、F5未来商店、Easy Go便利店等。但在全球看,无人店并非中国首创!
亚马逊可能是最早试水无人零售的一家,Amazon Go的出现也配得上具有革命性的赞誉。总体而言,目前亚马逊仍可视为一个线上零售商,但贝索斯进军线下零售市场之心可谓是路人皆知。开线下书店、收购全食超市,以及一年多前开始在西雅图进行测试 “移动快闪车”,都可说明贝索斯垂涎线下的野心。因此,亚马逊花这么大力气试水无人零售,就是想通过这个方式涉足线下庞大的零售市场,拓展用户场景和业务空间。
但无人店真能降低成本吗?
无人便利店通过技术升级,实现客户拿货后自助结账,从而替代收银员的工作。但营销、补货、整理货架、清洁等工作仍然需要人工操作,也就是说,无人商店并不是完全取代人工,只是部分降低了人力成本。
但我们也不能忽略,在部分降低人力成本的同时,无人商店还增加了其他成本:1、开店投入成本,包括后台支持技术研发和部署成本、为技术升级而购置的硬件设备和特别装修;2、实现无人销售的成本,包括RFID芯片硬件成本和贴在商品上的人力成本。
无论何种模式,用户体验总是最重要的,大家体验过无人店购物吗?以后会抢夺人类的工作岗位吗?欢迎留言和阿牛互动!
与传统零售相比,无人零售确实是一门值得挖掘的好生意,但是要想在短时间之类实现大规模的商业化,还是任重道远,而这其中最大的问题就是技术不成熟。
阿里的无人超市确实可以做到,用户无需让商品刻意对着设备也能被识别,但在无人值守以及国内消费者信誉比较低下的情况下,消费监督仍是亟待解决的一点。
包括一度被创业者们争相模仿的亚马逊无人便利店,也一样存在技术问题。mazon Go是通过特殊的货架来计算用户的购买,即感知人与货架之间的相对位置和货架上商品的移动,来计算是谁拿走了哪一件商品。
但是这种场景仅限于有限人数的经营状况下,而且消费者行为是随机的,但店内消费人数低于20人左右,或移动缓慢的情况下,商品还处于可控状态,但人一旦增加店内过于拥挤的时候,系统就无法准确识别商品的是被放入购物车,还是被错移放到气他位置。
据了解,Amazon Go在运营过程中就曾遇到过一位消费者拿了一个商品,却被识别为其他商品的窘况。包括一度被媒体吹捧的缤果盒子,也出现过同样的技术问题。
据介绍,有位消费者在结算过程中,因没意识到一件商品未被识别结算,而导致无法出门,之后该消费者将商品拿回重新结算,却导致其它商品重复结算,最后还是通过打客服电话才得以解决。还有消费者在请求付款过程中,出现了付款码没有弹出的情况,结果只好通过收银台上的求助按钮,由客服通过后台远程操作,完成支付。
而前几日,上海杨浦区被放置在超市停车场边的无人超市,因高温天气、收银系统频频出错等问题,导致超市停止运营,该***一度引发业界的广泛关注。虽然事后,运营商对该***作出了解释,但是关于无人超市的维护、以及在实际经营中可能遇到的各种不可控因素,再次受到了质疑。
实际上,无人便利店的运营成本并不如外界宣传的那般低。要知道大部分无人便利店都分布在人群密集的商业区或者居民区,所以即使看起来面积小且租金低,但实际上每平米单日租金仍比较高,再加上需要灯光、温度、设备等物业配套,以及自己找供应商、补货维护等商品管理成本,算起来,总成本也是一笔不小的数目。
更何况那些看起来高大上的技术,实际上背后都是有一批强大的技术团队在支撑的,单技术研发就是一笔不小的数目,包括商品身上自带的电子码,都比一般超市的成本要高。
所以,无人便利店的生意固然好,但并非资本吹嘘的那般“神奇”,无人零售要想真正实现商业化之路,还是先把技术问题解决了再说。
对于我们身边出现的无人值守商店,其实也不是什么新鲜事物了,在广州这边也有很多,但据我观察,无人值守商店,在目前的商业环境中还是存在相当多的问题,可以说是水土不服。
1、他的投入可以说还是要比传统小店高。一样的需要房租、装修货架等,但是他还需要增加一些无人值守设备,比如说进店识别呀,自动买单。商品也是要带专门的识别码,其实这都是无形中增加的成本。
2、顾客体验其实是不好的,以我为例,夏天天气热,我需要去买一瓶水,我到传统小店直接拿水买单就走,非常方便。而要去这些无人值守的小店,我需要先扫二维码识别身份,才可以进入,买单其实也是很麻烦的,需要自己拿着商品到扫码区。买完单之后还要识别开门。整个购物的过程比较繁琐。
3、无人商店的维护成本主要就是设备维护,比如说,电子门经常多次的使用,肯定容易坏,另外一个维护成本呢,就是商品的维护成本,因为每个商品都需要安装专门的识别牌,这一块也是需要投入一定的人力和成本的。
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